Mer enn halvparten av forsikringsselskapene forventer å øke antall ansatte i løpet av det neste året, ifølge den siste arbeidsmarkedsundersøkelsen fra Aon og Jacobson Group. Samtidig forventer 77% av selskapene å øke inntektene i løpet av de neste 12 månedene.
Undersøkelsen viser at 52% av forsikringsselskapene planlegger å øke antall ansatte i dette tidsvinduet, mens 38% planlegger å opprettholde det nåværende antallet og 10% vil redusere størrelsen. Dette står i kontrast til 77% av selskapene som forventer økt inntekt, 21% som forventer uendelig vekst og 2% som ser en nedgang.
Selv om tallet på 52% kan virke lovende, forklarte Greg Jacobson, administrerende direktør i Jacobson Group, at dette er “det laveste tallet siden 2012,” med unntak av 2020 da landet kom ut av finanskrisen.
“Så det har vært en betydelig endring i tankeprosessen når det gjelder selskaper som ønsker å utvide rekrutteringen,” forklarte han. “Og det har bremset betydelig ned. Men dette betyr ikke – og vi har ikke sett dette – at det vil være masseoppsigelser som påvirker bransjen.”
Aon og Jacobson Group har gjennomført arbeidsmarkedsundersøkelser annenhvert år de siste 15 årene. Selskapene fokuserer på å analysere markedet innen forsikringsbransjen, spesielt med forsikringsselskaper. Den siste studien dekket omtrent 275 000 ansatte, eller omtrent 17% av markedet.
Jacobson erkjente at nedbemanning har påvirket forsikringsbransjen nylig. Han delte at de 10% av selskapene som planlegger å redusere antall ansatte i løpet av de neste 12 månedene, tilsvarer tidligere år.
“Jeg tror at totalt sett indikerer dette at det er en betydelig pause, i det minste når det gjelder veksten i bransjen,” sa han. “Men det betyr ikke nødvendigvis masseoppsigelser, da 38% av selskapene planlegger å beholde det samme antallet ansatte som de hadde de siste 12 månedene.”
Jeff Rieder, partner i Aon, bemerket at mens prisøkninger har dominert personlige og kommersielle linjer, har forsikringsprodukter som utbetaler livrente opplevd “betydelig vekst” det siste året. I noen tilfeller er veksten i inntekt “uforholdsmessig stor i forhold til veksten i eksponering,” noe som betyr at et selskap kan ha redusert antall forsikringspoliser, men opplever en vekst i premieinntekter “som kanskje begynner å overstige deres overskuddsposisjoner”.
Han sa også at selskaper også opplever endringer knyttet til automatisering.
“Vi vet at det har vært investeringer innen kunstig intelligens og andre ting,” sa Rieder, og la senere til at “i noen tilfeller tror jeg selskaper ser at effektiviteten med teknologien deres ikke er optimal.”
Når inflasjonen modereres, vil skadeforsikringsselskaper innse prisøkningene de siste to årene, og “2024-fornyelsessyklusen vil ha full effekt av disse prisøkningene og den opptjente premien,” sa Rieder. “Så etter alle beregninger bør vi være i en mye sterkere posisjon ved slutten av dette året, med mindre det skjer en stor katastrofe eller annen hendelse. Dette kunne også sette selskaper i en bedre posisjon for videre vekst i 2025.”
I følge arbeidsmarkedsundersøkelsen planla 67% av selskapene å øke antall ansatte i fjor, men bare 54% av selskapene gjorde det. Jacobson sa at dette var “antakeligvis en større forskjell enn det vi har sett tidligere.” Forskjellen, spesielt de siste seks månedene, er at flere selskaper velger å ikke ansette nye medarbeidere.
Spørsmål og svar:
1. Hva viser den siste arbeidsmarkedsundersøkelsen fra Aon og Jacobson Group?
– Undersøkelsen viser at mer enn halvparten av forsikringsselskapene forventer å øke antall ansatte i løpet av det neste året, og 77% av selskapene forventer å øke inntektene i løpet av de neste 12 månedene.
2. Hvilke andeler av forsikringsselskapene planlegger å øke, opprettholde eller redusere antall ansatte?
– 52% av forsikringsselskapene planlegger å øke antall ansatte, 38% planlegger å opprettholde det nåværende antallet og 10% vil redusere størrelsen.
3. Hva sa Greg Jacobson om endringen i tankeprosessen til selskaper angående rekruttering?
– Greg Jacobson forklarte at det har vært en betydelig endring i tankeprosessen når det gjelder selskaper som ønsker å utvide rekrutteringen. Han påpekte imidlertid at dette ikke betyr at det vil være masseoppsigelser som påvirker bransjen.
4. Hvilke endringer opplever forsikringsselskaper knyttet til automatisering?
– Forsikringsselskaper opplever endringer knyttet til investeringer i kunstig intelligens og annen teknologi. Noen selskaper ser imidlertid at effektiviteten med teknologien deres ikke er optimal.
5. Hva er Jeff Rieders prognose for forsikringsbransjen i fremtiden?
– Jeff Rieder forventer at forsikringsselskaper vil innse prisøkningene de siste to årene når inflasjonen modereres. Dette kan sette selskaper i en bedre posisjon for videre vekst i 2025.
Definisjoner:
– Arbeidsmarkedsundersøkelse: En undersøkelse som analyserer arbeidsmarkedet og gir innsikt i trender og forventninger knyttet til antall ansatte og inntjening.
– Nedbemanning: Å redusere antall ansatte i en organisasjon.
– Vekst: Økning eller økonomisk fremgang.
– Premieinntekter: Inntektene et forsikringsselskap mottar fra forsikringspremier.
– Automatisering: Bruk av teknologi og maskinell læring for å automatisere oppgaver som tidligere ble utført av mennesker.
Relaterte lenker:
– Link til Aon
– Link til Jacobson Group